近期多地发生城管与商户争执引发的舆情事件，核心问题集中在传统执法无全程留痕、依据不透明、裁量不统一、沟通易激化矛盾，让市容管理与民生经营陷入对立。公众强烈呼吁执法更规范、更透明、更有温度，致天科技城管智慧执法系统正是破解这一难题的关键支撑。
致天科技依托多年城管信息化经验，打造城管智慧执法系统，构建全流程、可追溯、标准化的执法闭环。传统执法依赖纸质办公、人工记录，取证难、效率低、过程不透明，易引发争议；启用系统后，执法全程音视频留痕、法规自动匹配、文书现场打印，每一步操作可查、每一条依据可验。移动终端实现现场取证、电子送达、线上缴费，彻底告别“手开单”与口头告知；大数据智能识别初犯/屡犯，支撑柔性执法与首违不罚，兼顾法理与人情。
平台以网格化管理实现人员、任务、区域精准匹配，轨迹考勤与电子围栏杜绝脱岗漏管；执法数据自动统计分析，为指挥调度提供科学依据；全过程公开接受监督，打造阳光执法。对比可见，数字化转型让执法从“被动冲突”变为“主动规范”，从“人为裁量”变为“标准透明”，从“效率低下”变为“协同高效”，有效降低矛盾发生率。
执法冲突的本质是传统模式与现代治理的错位。致天城管智慧执法系统用技术守底线、用数据显公平、用服务暖民心，让执法从“对立”走向“共治”，真正实现依法、规范、文明执法。
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